Онлайн-образование
Как устроен инфобизнес и чему предприниматели учат клиентов
Современный онлайн-инфобизнес можно охарактеризовать как продажу обучающей информации в онлайн-формате. Это может быть информация любой направленности и качества: от обучения действительно полезным профессиональным навыкам (дизайну, ведению соцсетей и так далее) до, например, разной степени сомнительности курсов по «привороту», диетологии или «пикапу».
На данный момент самая быстрорастущая сфера в инфобизнесе — обучение новым профессиям, отмечают представители платформы GetCourse. За год такие участники рейтинга увеличили общий оборот с ₽8,6 млрд до ₽17,1 млрд. Авторы курсов, обучающих новым профессиям, преподают навыки в основном в двух областях — дизайне и рекламе.
Еще одно из активно развивающихся направлений — обучение продажам на маркетплейсах, особенно на Wildberries. По данным сервиса аналитики MPStats, на GetCourse работает более 100 онлайн-школ, которые обучают тому, как торговать на Wildberries.
Курсы размещаются на уже существующих образовательных платформах. В России это GetCourse (на ней размещаются 70% курсов России и СНГ), «Антитренинги.ру», Justclick, ZenClass, Gurucan.ru и другие. «Бизнесу, связанному с продажей информации и знаний в интернете, нужно очень много разного функционала: создать лендинг, провести вебинар, разместить обучающий контент, проверить домашние задания и дать обратную связь», — говорит Сергей Михайлов, совладелец и CEO GetCourse.
На GetCourse выделяют несколько особенностей онлайн-школ. Во-первых, большинство из них построено вокруг личного бренда одного автора, чаще всего — основателя. Во-вторых, в штате школ часто работают менее 20 человек, зато привлекаются многочисленные подрядчики. И, наконец, абсолютно все опрошенные участники рейтинга назвали соцсети (и в первую очередь Instagram) своим основным каналом продвижения.
Почему инфопродукты востребованы?
«Мы живем в стране, где все меняется даже не каждый год, а каждый месяц. Рассчитывать на свой предыдущий опыт становится невозможно», — говорит Наталья Чеботарь, экс-директор по стратегии и исследованиям «Яндекс.Образования». — «У общества есть запрос на психологическую поддержку и помощь в профессиональных вопросах. <…> Более обеспеченные люди могут позволить визиты к большому спектру специалистов «помогающих» профессий, а люди с небольшим доходом идут за этим как раз на онлайн-курсы».
По словам гендиректора «Like Центра» Василия Алексеева, такие продукты становятся популярными благодаря «точечности, скорости, простоте и практической применимости». «Людям не нужно фундаментальное образование, чтобы вести личные финансы, научиться рисовать, инвестировать или программировать. Опыта, передаваемого экспертами, для первых шагов достаточно», — отмечает Алексеев.
Кроме возможности найти новый источник заработка, курсы инфобизнесменов популярны еще и за счет того ореола успеха, который блогеры создают вокруг себя, отмечает директор Института психологии имени Л.С. Выготского Татьяна Марцинковская. «Это как раз известный в психологии эффект ореола, который формируется бессознательно и очень трудно преодолевается. У школ и курсов, в которых много людей и существует официальная организация, такого ореола просто быть не может. Поэтому для многих они и менее привлекательны», — говорит она.
Состояние рынка инфопродуктов
Суммарная выручка топ-100 школ за третий квартал 2021 года составила ₽7,1 млрд. Эксперты выделяют на рынке несколько заметных тенденций:
Крупные участники инфобизнеса начинают отходить от продажи готовых курсов и больше предлагать услуги менторов и наставников по сопровождению проектов студентов. Так, например, лидер рейтинга по выручке Мария Афонина переориентировалась с прибыли от продажи собственных курсов на работу над проектами клиентов за процент от их собственных продаж.
Цена курсов постепенно растет. По данным площадки, в 2019 году в среднем курсы стоили по ₽7 тыс., в 2020 — уже ₽10 тыс., а в 2021 цена немного упала и составила ₽9 тыс. Авторы курсов отмечают, что планируют увеличивать выручку, но при этом готовятся к снижению темпов ее роста.
Полностью с рейтингом можно ознакомиться здесь.
Может ли инфобизнес стать полноценным бизнесом?
Лидеры EdTech-рынка соглашаются, что чем меньше среди инфобизнесменов будет людей, не обладающих экспертизой и производящих некачественный продукт, тем скорее в нишу придут серьезные инвестиции.
«Успешным участникам инфобизнеса нужно развиваться в тех нишах, в которых у них есть экспертиза. Также им стоит отойти от стратегии обещаний и развивать бизнес так, чтобы он не ассоциировался полностью с его создателем. Так он перестанет быть просто разросшейся самозанятостью и вырастет в полноценный бизнес. Тот, кто переучится, сможет стать объектом инвестиций», — отмечает Максим Спиридонов.
Экс-директор по стратегии и исследованиям «Яндекс.Образования» Наталья Чеботарь, наоборот, считает, что ценность инфопродукта как раз в личности его основателей. «Особенность в том, что этот рынок играет по другим правилам: это рынок экспертов, личностей и продюсеров. Люди все меньше доверяют институтам и компаниям, и все больше ориентируются на других людей — блогеров. Также все больше экспертов приходят в социальные сети и начинают жить по законам блогинга», — говорит она.
Основатель инвестиционной компании A.Partners Алексей Соловьев считает, что через несколько лет состоится первое блогерское публичное размещение, либо же он или она воспользуется другой возможностью стать публичным бизнесом: «Cкорее всего, это будет китайский блогер. Западный мир «очухается» чуть позже и будет, как и сейчас в случае с TikTok, пытаться догнать этот феномен», — говорит Соловьев.
Источник: https://trends.rbc.ru/trends/education/61e14f7b9a79478be89380ff